Service
Kundenportal, Formulare und Notruf
casavi-Kundenportal
Über die Plattform casavi bieten wir allen von uns betreuten Kunden einen eigenen digitalen Informations- und Servicebereich an. Ob per Smartphone, Tablet oder PC: Sie haben alle wichtigen Informationen zu Ihrer Immobilie stets griffbereit und können uns auch außerhalb unserer Bürozeiten erreichen.
Für die Registrierung benötigen Sie einen persönlichen Einladungscode für Ihre Verwaltungseinheit. Falls Sie noch keinen erhalten haben, fordern Sie ihn gerne bei uns an.
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Den früheren Kundenbereich auf dieser Website gibt es nicht mehr. Ihre Unterlagen erhalten Sie über das casavi-Kundenportal.
Formulare
Für Mieter
- VermieterbescheinigungPDF, 293 KB
- Protokoll über die Erfassung von Zählerständen und Messeinheiten der Heizkörper bei Abnahme/Übergabe einer WohnungPDF, 357 KB
- SEPA-Lastschriftmandat für die MietzahlungPDF, 263 KB
- Vermieterbescheinigung für die Meldebehörde (Wohnungsgeberbestätigung)PDF, 353 KB
Für Eigentümer
- SEPA-Lastschriftmandat für die HausgeldzahlungPDF, 263 KB
- WEG-Vertretungsvollmacht für die EigentümerversammlungPDF, 314 KB
- Vermieterbescheinigung für die Meldebehörde (Wohnungsgeberbestätigung)PDF, 353 KB
Notruf
Nur außerhalb unserer Bürozeiten (Mo–Do 8:00–16:00 Uhr, Fr 8:00–13:00 Uhr) und bei dringenden Schäden, z. B. Wasserrohrbruch oder Heizungsausfall: